ITALVITI SRL

Italviti srl per soddisfare pienamente le richieste della sua clientela, pone al primo posto la qualità dei prodotti e dei servizi offerti. Per ottenere tale obiettivo l'azienda adotta ogni anno delle innovazioni che le permettono di restare competitiva sul mercato e di proporre novità che possano aprire a nuove tipologie di prodotti.
La politica della qualità instaurata da Italviti, supportata da tutte le singole figure della propria azienda, si impegna al raggiungimento dei seguenti obiettivi:
- rispetto dei tempi di consegna per le consegne contrattualmente stabilite;
- raggiungimento dei singoli obiettivi per ogni processo primario;
- continua e sistematica soddisfazione del cliente con il relativo monitoraggio e la definizione di piccoli ma costanti miglioramenti;
- miglioramento continuo sia organizzativo che strutturale (finanziaro ed economico);
- realizzazione di un piano di miglioramento su tutte le tematiche aziendali.

Questa filosofia organizzativa ha accompagnato Italviti sin dalla nascita, permettendole di ottenere nel 1999 la prima certificazione ISO 9001/UNI EN ISO 9001:2000 tramite SGS, ente certificante tra i più qualificati del settore. Ultimamente è stata conseguita la nuova certificazione UNI EN ISO 9001:2008.
Tutte le procedure aziendali seguono una prassi che è specificamente descritta nel Manuale della Qualità, redatto in accordo alla norma UNI EN ISO 9001:2008, e il quale viene continuamente aggiornato. Una copia di tale manuale è conservata presso l'ufficio qualità dell'azienda.

In fase di ordinazione è possibile richiedere l'emissione di certificati e/o dichiarazioni di conformità, in accordo con la norma UNI EN 10204:

• Dichiarazione di conformità: documento in cui si attesta che i prodotti forniti sono conformi a quanto concordato nell'ordine e alla prescrizioni tecniche a cui fanno riferimento;
• Certificato 2.2: documento nel quale vengono forniti i risultati dei controlli specifici riguardanti l'analisi chimica;
• Certificato 3.1: documento nel quale vengono forniti i risultati dei controlli specifici riguardanti l'analisi chimica e le prove meccaniche della materia prima e del prodotto finito.
• Certificato 3.2: documento rilasciato e convalidato da un rappresentante di parte terza, in conformità con le prescrizioni tecniche dell'ordinazione.

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